恒盛豪庭,長(cháng)春新區的“巨型樓盤(pán)”之一,在本輪疫情中,它成為了中風(fēng)險區。短短幾天,數千居民被封閉,近萬(wàn)居民急需核酸檢測……無(wú)數問(wèn)題瞬間涌來(lái),物業(yè)渾身是鐵也捻不出幾根釘。這時(shí),一群來(lái)自五湖四海、同心共志的人挺身而出,他們就是恒盛豪庭的志愿者團隊。
恒盛豪庭的居民秒變志愿者,擔當起逆行“大白”的使命
臨危挺身,深入虎穴的他們。自出現陽(yáng)性病例后,恒盛豪庭多棟樓宇相繼封閉,高峰時(shí)達7棟之多,目前尚有3棟未解封,單棟就近600戶(hù)。為落實(shí)市里關(guān)于保障封閉樓宇生活物資、垃圾清運要求,再加上接連不斷的檢測,物業(yè)常忙到后半夜三點(diǎn),人困馬乏,難以為繼。在富強社區和恒盛豪庭物業(yè)的號召下,恒盛豪庭住戶(hù)臨危挺身,組成志愿者團隊,無(wú)懼臟、累和風(fēng)險,和物業(yè)、社區人員戰斗在一起。團隊分物資組與檢測組,從最初僅9人直線(xiàn)上升到70余人,其中5人已做滿(mǎn)12天,15人干了8天以上。他們的強力援手,讓封控樓宇保障、核酸檢測壓力得到極大緩解。
志愿者對五花八門(mén)的生活物資進(jìn)行精準的樓層定位
火線(xiàn)磨合,日益精進(jìn)的他們。物資組的志愿者,每天保障至少600戶(hù)生活物資和垃圾清運,一進(jìn)一出之間,常常是多達數噸的工作量。安全和效率是志愿者工作的生命線(xiàn),他們在短短幾天內就迭代升級了保障流程,與物業(yè)、商超打好配合,貨品分揀、樓層分送、垃圾分裝,一個(gè)環(huán)節一個(gè)環(huán)節優(yōu)化,物資進(jìn)、垃圾出,安全、標準、流暢,儼然打造了封控樓宇的物流平臺。檢測組的志愿者,在科學(xué)組織、安全規范上絞盡腦汁,靈魂人物“陽(yáng)光姐”每天研究方法優(yōu)化,志愿者群經(jīng)常連夜開(kāi)諸葛亮會(huì ),從全小區統一排隊,到逐單元檢測,從紙質(zhì)通知到單元專(zhuān)用群,從臨場(chǎng)掃碼到各類(lèi)問(wèn)題預處理再到研發(fā)遮光掃碼神器,短短幾天就實(shí)現質(zhì)的跨越。最近多輪檢測,居民幾乎即出即回,排隊不超10分鐘,再也不用擔心交叉感染、連夜排隊和挨冷受凍。恒盛豪庭的檢測速度,在新區各小區中名列前茅,經(jīng)常先于平均值數小時(shí)完成。
志愿者團隊靈魂人物和總調度“陽(yáng)光姐”
五湖四海,為愛(ài)而聚的他們。恒盛志愿者團隊有小區住戶(hù),有租戶(hù),還有疫情困住的美團騎士。團隊里年紀最大55歲,“70后”“80后”擔綱主力,最小的還有“00后”。團隊里有公司職員,有機關(guān)干部,還有擼起袖子下場(chǎng)的企業(yè)老板。團隊占比頗高的女志愿者們,給工作帶來(lái)了歡樂(lè )與柔情。不少人報名時(shí)只留下網(wǎng)名,以無(wú)名者身份奉獻著(zhù)。面對可能含有病毒的清運垃圾、可能藏有潛在病例的檢測隊伍,沒(méi)有一個(gè)人退縮。高強度勞動(dòng)、高效率組織、高默契配合,讓很多剛加盟兩三天的志愿者,就迅速在火線(xiàn)淬煉成了“老兵”。大家都是一個(gè)心愿,盡早控制疫情,盡早實(shí)現解封,用愛(ài)化解冰雪,以愛(ài)擁抱春光。
不是姐妹,卻勝似姐妹花
心手相傳,詮釋和諧的他們。志愿者以家人般的貼心來(lái)努力演好“大白”角色。如核酸檢測時(shí)怎樣逐層逐戶(hù)通知到位,怎樣對行動(dòng)不便的老人上門(mén)檢測,運送物資時(shí)怎樣優(yōu)先把藥品送給急需的人,送貨上門(mén)如何把握敲門(mén)力度、告知方式,對雞蛋、草莓要動(dòng)作輕柔,對門(mén)牌不清貨品要反復核對……“大白”每個(gè)工作環(huán)節,都透出心細、認真、負責。志愿者老周在運送物資時(shí)將手機丟失,全樓住戶(hù)眾籌,次日嶄新的手機就由物業(yè)送到他手上。不讓“大白”流汗又流淚,也是封閉住戶(hù)的共同心聲。
截至目前,恒盛豪庭的志愿者團隊仍在戰斗中。他們堅信,春城之春,定會(huì )赴約。
中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 王濤
通訊員 范宇飛 圖片 范宇飛