廣東開(kāi)展專(zhuān)項整治 嚴查誘騙老人強迫購物等行為

廣東對未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價(jià)游”進(jìn)行專(zhuān)項整治

羊城晚報訊 記者黎存根、通訊員粵文旅宣報道：日前，廣東省文化和旅游廳印發(fā)了《2022年度廣東省未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價(jià)游”專(zhuān)項整治實(shí)施方案的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》）。根據《方案》在全省范圍內拉開(kāi)為期5個(gè)月的專(zhuān)項整治行動(dòng)。

《方案》提出重點(diǎn)針對以老年人為目標群體，以免費旅游、康養體驗、保健品推廣、食品及日用品贈送等名義招徠旅游者，通過(guò)誘騙、強迫或者變相強迫旅游者進(jìn)行購物，實(shí)際組織實(shí)施未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的違法違規經(jīng)營(yíng)行為；以俱樂(lè )部會(huì )員、戶(hù)外拓展、車(chē)友會(huì )、研學(xué)、旅拍等特定群體組織活動(dòng)的名義，實(shí)際組織實(shí)施未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的違法違規經(jīng)營(yíng)行為；嚴查組織實(shí)施“不合理低價(jià)游”的行為。同時(shí)，嚴查組團社以低于屬地行業(yè)公認的合理價(jià)格銷(xiāo)售的包價(jià)旅游產(chǎn)品，重點(diǎn)是“一日游”產(chǎn)品；嚴查地接社“買(mǎi)團”或接待“不支付或不足額支付團費”的旅游團隊的行為。整治和規范通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等線(xiàn)上方式開(kāi)展招徠、組織旅游者，從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的不規范經(jīng)營(yíng)行為。

《方案》要求各地通過(guò)認真梳理本地區本部門(mén)收到的旅游投訴舉報、社會(huì )輿情等信息，建立專(zhuān)項整治線(xiàn)索臺賬，深挖案源。對于本部門(mén)負責的案件要及時(shí)立案，提高案件的立案率；對于涉及多部門(mén)的案件要積極協(xié)調開(kāi)展聯(lián)合辦案或依照法定程序進(jìn)行線(xiàn)索移交；對于需跨區查辦的案件要及時(shí)請示上級部門(mén)共同推進(jìn)。

《方案》強調，各地要針對旅游經(jīng)營(yíng)出現的新模式，重點(diǎn)加強在線(xiàn)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的監管，將互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營(yíng)者、平臺內旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者以及通過(guò)自建網(wǎng)站，通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò )支持系統提供旅游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者納入監管范圍內。持續加大對平臺不依法履行核驗、登記義務(wù)，為不具備從事旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)的商家，或給予組織“不合理低價(jià)游”活動(dòng)的行為提供交易機會(huì )等行為進(jìn)行核查；持續加大對平臺內旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者在從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不簽訂旅游合同、不按規定填報包價(jià)旅游合同有關(guān)信息等涉嫌違法違規的經(jīng)營(yíng)行為的檢查打擊力度。

在專(zhuān)項整治期間，省文化和旅游廳將對各地通過(guò)抖音、快手、小紅書(shū)、微信公眾號、百度推廣等從事旅行社業(yè)務(wù)的排查情況組織不少于2次的集中執法巡查。

省文化和旅游廳表示，將選取一批典型指導案例予以公布，充分發(fā)揮指導案例的普法作用，震懾違法違規經(jīng)營(yíng)行為，引導社會(huì )公眾提高法治意識，指導執法隊伍提高執法水平和整治能力。

關(guān)鍵詞： 強迫購物 專(zhuān)項整治