【調查】寒假只能玩14小時(shí)，騰訊游戲“限玩令”能防沉迷嗎？

文/羊城晚報全媒體記者 陳亮

實(shí)習生 洪佳恂

寒假正在進(jìn)行時(shí)，如何有效防止家里“神獸”沉迷網(wǎng)絡(luò )游戲，成為無(wú)數家庭的痛點(diǎn)難點(diǎn)。1月17日，騰訊游戲發(fā)布新規，在這個(gè)寒假里，未成年人在規定時(shí)間段內才能登錄其旗下游戲系統，整個(gè)假期能玩游戲的時(shí)間最多只有14小時(shí)。寒假“限玩令”一出，社會(huì )各界有何看法？新規是否存在疏漏可能？還有哪些措施可預防未成年人沉迷游戲？羊城晚報全媒體記者為此做了調查采訪(fǎng)。

未成年人只能在寒假規定時(shí)間登錄游戲

根據騰訊游戲《關(guān)于寒假暨春節假期未成年人游戲限玩的通知》，2022年寒假暨春節假期前后，騰訊游戲旗下在中國大陸地區運營(yíng)的網(wǎng)絡(luò )游戲面向未成年人的游戲限玩時(shí)間為：1月21日-23日（周五、六、日）、1月28日（周五）、1月31日-2月6日（春節假期）、2月11日-13日（周五、六、日）每日的20-21時(shí)之間。寒假期間，除以上限玩時(shí)段外，其余時(shí)間未成年人均無(wú)法進(jìn)入游戲體驗，可登錄總時(shí)長(cháng)不超過(guò)14小時(shí)。

針對網(wǎng)友反映的未成年人冒用家長(cháng)的身份信息玩游戲的問(wèn)題，騰訊游戲表示：凡疑似由未成年人操作的賬號，登錄游戲、充值異常都會(huì )發(fā)觸發(fā)人臉識別，24小時(shí)生效。頭部游戲里還有更嚴措施：所有55歲以上老年人賬號夜間游戲每次登錄都需要人臉識別。

騰訊游戲還在騰訊成長(cháng)守護公眾號上線(xiàn)“近期登錄游戲賬號”查詢(xún)入口，家長(cháng)可以一鍵將自己的賬號設為“未成年人模式”。針對借號、共號或上網(wǎng)租號行為，騰訊游戲也有“新招”——同賬號多設備頻繁使用會(huì )觸發(fā)人臉識別。

未成年大學(xué)生亦受限制影響

整個(gè)寒假可登錄游戲時(shí)長(cháng)不超過(guò)14小時(shí)，該措施設置是否合理？不少未成年人“叫苦連天”，有學(xué)生吐槽“我本來(lái)已經(jīng)忘了游戲怎么玩了，現在它再次來(lái)到眼前‘招惹’我”“14小時(shí)哪夠??？干脆就別來(lái)了”“謝謝你！我現在是學(xué)霸了，因為沒(méi)得玩只能學(xué)習”……

楊女士家中有一個(gè)5歲的孩子，平時(shí)會(huì )玩一些網(wǎng)絡(luò )益智游戲，作為家長(cháng)她也認為整個(gè)寒假14小時(shí)游戲時(shí)長(cháng)有點(diǎn)少了，“‘限玩令’的初衷是好的，但假期本來(lái)就該讓孩子放松”。

網(wǎng)友“藍色幻雨”留言：“我高考畢業(yè)那個(gè)暑假因為沒(méi)有成年不能暢玩游戲，將是一件多么慘的事情?！睆V州某高校大一的黃同學(xué)出生于2004年6月，目前尚未成年。課余時(shí)間她喜歡與朋友一起玩“王者榮耀”“吃雞”手游，“限玩令”推出后她受到的影響較大，不僅需在規定的時(shí)間內登錄，而且到點(diǎn)后還會(huì )被強制下線(xiàn)。她向記者表示，希望游戲平臺能相應為未成年的大學(xué)生設立“大學(xué)生身份認證”功能，更加有區別性、有針對性地實(shí)施新規?！半S著(zhù)游戲時(shí)間的相對減少，在這個(gè)寒假我會(huì )學(xué)習與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的編程課，觀(guān)看紀錄片充實(shí)知識儲備?！?/p>

據記者初步調查，更多的家長(cháng)則對新規表示了贊同。網(wǎng)友“在路上”說(shuō)：新規看著(zhù)挺不錯的，孩子總玩手機眼睛受不了。市民劉女士表示，自己的兒子特別喜歡玩網(wǎng)絡(luò )游戲，她一直在努力控制其游戲時(shí)間，可是兒子總跟自己“斗智斗勇”。寒假期間因家長(cháng)要上班，她將兒子送往親戚家暫住，正愁無(wú)法有效管理孩子游戲時(shí)間，作為家長(cháng)她對新規“舉雙手贊成”。

教育工作者：回應“雙減”政策，時(shí)間限制合理

越秀區中星小學(xué)校長(cháng)林偉貞表示支持：“整個(gè)假期只能玩14個(gè)小時(shí)，天數時(shí)斷時(shí)續，實(shí)屬緊張期末復習考試后的階段性舒緩放松。點(diǎn)到即止，小玩怡情?！彼J為，限制時(shí)間一定程度上可以讓未成年人對玩游戲保持新鮮感和“饑餓感”，增益其學(xué)習能力，明白短時(shí)間專(zhuān)注地做某件事可以高效獲取體驗和快樂(lè )，提高做事、游戲效率。

“這個(gè)新規出臺很及時(shí)，回應了‘雙減’政策要求，體現了對未成年人的保護?！睆V州市天河第一小學(xué)校長(cháng)王曉芳認為，對于益智游戲不能完全靠“堵”，家長(cháng)、老師應適當引導并給予操作上的建議。防止學(xué)生沉迷游戲關(guān)鍵是要讓他們走出家門(mén)、校門(mén)，走向大自然、大千世界，多參加有意思、有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，汲取優(yōu)秀歷史文化，加強體育鍛煉、參與勞動(dòng)教育。

“這個(gè)規定雖然不是最好招數，但是相對以往可以防止學(xué)生在行為上沉迷網(wǎng)絡(luò )游戲，14小時(shí)是一個(gè)合理的時(shí)間限制?！睆V州市廣外附設外語(yǔ)學(xué)校小學(xué)部校長(cháng)葉和麗認為，游戲里也包含著(zhù)“迎接挑戰”“戰勝困難”“合作共贏(yíng)”等許多“益智”的成長(cháng)因素，與其對孩子玩游戲進(jìn)行時(shí)間限制，不如從游戲的開(kāi)發(fā)內容下功夫，讓網(wǎng)絡(luò )虛擬世界成為孩子們解決問(wèn)題、辨別是非的空間，讓游戲成為他們另一個(gè)學(xué)習和成長(cháng)的有利條件。

時(shí)長(cháng)限制存在執行漏洞，身份認證問(wèn)題亟待優(yōu)化

“限玩令”想法很美好，落實(shí)過(guò)程中是否也能“圓滿(mǎn)”呢？六年級的楊同學(xué)反映：未成年人仍可通過(guò)說(shuō)服、哄騙家中爺爺奶奶替其“刷臉”通過(guò)系統人臉識別監測。家長(cháng)李先生的孩子是網(wǎng)絡(luò )游戲的“受害者”，他發(fā)現，未成年人游戲過(guò)程中觸發(fā)人臉識別的幾率較低，仍存在可借用他人賬號玩游戲的情況。他建議完善游戲者身份認證相關(guān)措施：“游戲公司要嚴格執行刷臉認證，最好每局游戲開(kāi)始前和固定階段都要求刷臉?！?/p>

華南理工大學(xué)新聞學(xué)院副教授明宗峰指出，防沉迷新規無(wú)疑對未成年人的游戲時(shí)間進(jìn)行了嚴格限制，確實(shí)是一個(gè)有效的措施。但實(shí)際的問(wèn)題在于，部分高年級小學(xué)生會(huì )冒用父母身份證信息，借此繞過(guò)防沉迷限制。據了解，一些未成年人通過(guò)成年人的實(shí)名綁定，仍然會(huì )存在逃脫管控的現象，由于騰訊目前對于疑似未成年人的管控機制是采用人臉識別，但對于賬號的檢測不能達到絕對的控制。目前市場(chǎng)大量存在“解防沉迷”的業(yè)務(wù)，通過(guò)將賬號綁定成人身份信息繞開(kāi)未成年管控措施，在去年8月防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò )游戲的政策出臺后，該灰產(chǎn)業(yè)務(wù)的價(jià)格在業(yè)內也普遍提高。

明宗峰認為，騰訊率先在未成年人游戲防沉迷方面做出了努力，是值得肯定的?！暗?，也需要全社會(huì )協(xié)同努力，讓孩子健康上網(wǎng)娛樂(lè )，同時(shí)也有效發(fā)揮游戲作為調劑社會(huì )生活的巨大價(jià)值，讓游戲成為改善人們生活質(zhì)量的不可或缺的精彩內容?！?/p>

現就職于某互聯(lián)網(wǎng)科技公司的張先生分析稱(chēng)：這個(gè)限玩規定對于騰訊游戲玩家有非常大的打擊，然而只是國內游戲有統一的防沉迷機制?！澳壳笆忻嫔先杂衅渌欠ㄓ螒驈S(chǎng)商，未納入防沉迷系統。如果騰訊游戲每周只能玩3小時(shí)，那只要找到非法廠(chǎng)商甚至海外的游戲就可以玩更長(cháng)時(shí)間?！?/p>

關(guān)鍵詞： 騰訊 寒假 小時(shí)